pratiques (3)
Pour écouter les conférenciers : c'est ici
Vous constaterez une sorte d'unanimité de bon aloi, et peu de questionnements
Entre autres
Le professeur McAfee traitera de l'Entreprise 2.0, soit l'utilisation des technologies du Web 2.0 par les entreprises pour l'atteinte d'objectifs d'affaires. Il décrira les grandes tendances qui convergent pour faire de l'Entreprise 2.0 une approche invitante. Cette description sera truffée d'exemples aussi bien Internet qu'intranets. Il mettra également en lumière les bénéfices de l'Entreprise 2.0 et utilisera des études de cas pour montrer comment les technologies du Web 2,0 peuvent répondre à de vieux défis et problèmes des entreprises et organisations. Finalement, il décrira les freins et barrières à l'adoption des nouveaux outils et approches et le rôle essentiel que doivent jouer les gestionnaires à titre de leaders du changement. Le professeur McAfee terminera en prouvant que l'Entreprise 2.0 n'est pas une mode mais plutôt une trame de fond qui séparera les entreprises entre gagnantes et perdantes.
Quels sont les avantages et enjeux pour une entreprise à intégrer les technologies du Web 2.0 ?
Des avantages de performance et d'efficacité mais aussi et surtout des enjeux d'expertise et de mémoire. D'une part, une bonne partie des entreprises vont perdre au cours des prochaines années une part importante de leur force de travail. D'autre part, arrivera une nouvelle génération d'employés. Pour que l'entreprise évite de perdre l'expertise de ses retraités et puisse la communiquer à ses nouveaux employés, il devient primordial de créer une mémoire et de transmettre l'expertise.
Dans sa conférence, M. Malaison expliquera quelles sont les dix étapes essentielles à la création de la Mémoire de l'Entreprise 2.0 et quels sont les outils privilégiés pour ce faire.
Mme Beauchemin s'attardera aux changements fondamentaux, dans l'économie, le marché du travail et dans les TI, qui animent le besoin de collaborer différemment. En fait, plus de 75% des CEO croient que la collaboration entre employés, clients et partenaires est clé à leur innovation. La collaboration est devenue un impératif corporatif. Mme Beauchemin discutera comment ces facteurs animent la stratégie d'IBM et comment la philosophie Web 2.0 se retrouve maintenant dans des outils conçus pour l'entreprise. Mme Beauchemin présentera également comment des milliers d'employés IBM utilisent au quotidien des technologies Entreprise 2.0 .
Comment l'entreprise doit s'adapter pour être innovante et performante ?
Devenir une entreprise 2.0 c'est mobiliser son capital humain à travers des environnements Web collaboratifs pour générer du capital organisationnel. Pour y arriver, il est nécessaire de créer de nouveaux métiers. Par exemple, celui d'animateur de communauté, de gardien des connaissances, de coach-expert, de blogueur interne, etc.
Cette conférence présentera l'évolution des métiers du Web et plus précisément ceux aux services de l'entreprise 2.0. Elle sera plus pragmatique que académique parce qu'elle donnera des stratégies d'implantations qui tiendrons compte du contexte organisationnelle des entreprises traditionnelles (1.0).
De nombreux exemples concrets illustrent ce document, que vous pouvez télécharger ici
Voici ce que VeilleMagazine, à la suite de ICC 2008 nous en dit :
BlueKiwi, créé par Carlos Diaz, ex-PDG du groupe Reflect, adapte les usages du Web 2.0 à l'univers professionnel en proposant aux entreprises une suite logicielle leur permettant d'adopter pour leur communication interne les blogs, wikis, RSS, réseaux sociaux et autres widgets.
La société, spécialiste de solutions de réseau social pour les entreprises sort une livre blanc sur « l'entreprise 2.0 ou Comment tirer profit des réseaux sociaux professionnels ». On y montre comment, fonctionner en réseau social, améliore la performance des équipes commerciales, en s'appuyant sur l'exemple des clients BlueKiwi.
Améliorer la communication au sein de la Direction Commerciale constituée de 130 personnes réparties sur 11 agences, décloisonner les métiers, capitaliser les expériences individuelles et valoriser les talents, tels étaient les objectifs de Dassault Système France en 2006 à l'origine du lancement du réseau social, baptisé SmartKiwi. Deux ans plus tard, le numéro un mondial du PLM, se réjouit de son succès. Grâce à la nouvelle plate-forme, la construction d'un projet est passée de 20 à 8 jours.
Chez Finaref, leader des cartes privatives en France, le « goût de l'innovation » fait partie des quatre grandes valeurs choisies et mises en œuvre auprès des collaborateurs et des clients. La mise en place d'un réseau social s'est imposée pour développer une démarche participative et favoriser la transversalité au sein de l'organisation.
Au sein de la Banque de Financement et d'Investissement de BNP Paribas le réseau social 'Our business blog » s'inscrit dans une stratégie globale visant à développer la capitalisation des informations et des compétences et s'approprier les usages de la génération arrivant sur le marché du travail. Déployé au sein du département BFI Communications, « Our business blog » permet de capter et centraliser les échanges quotidiens autour d'une plate-forme unique organisant le partage des informations pour les rendre exploitables collectivement.
Le 2.0 - réseaux sociaux est une préoccupation bien présente
Voir dans le programme des conférences:
Conférence Plénière 4 - Impact des médias sociaux sur les comportements d'achat.