Une présentation très instructive sur la présence des 100 plus grandes marques Américaines et Européennes sur les media sociaux. On est surpris par les taux d'engagement qui est bien au dessus de ce à quoi je m'attendais.

Bien sûr, l'étude porte sur des "grandes" marques, mais c'est tout de même intéressant de voir que le mouvement est plus qu'enclenché.

Au hasard :

- 88% des entreprises sondées en Europe utilisent au moins une plate-forme de média social

- 69% des sondés Américains ont une page fan sur Facebook (52% en Europe)

- Le nombre moyen de "fans" est de l'odre de 50.000

- etc.

Cette étude a été réalisée par Burston Marsteller

Affinitiz co-organise l'événement Paris 2.0 qui se déroule du 8 au 12 Mars prochain à l'espace Kiron à Paris.

Nous organisons 3 tables rondes le mardi 9 mars après midi avec des intervenants passionnants et passionnés et des exemples de tout premier plan :

1ère table ronde : "Le nouvel e-tourisme : comment les internautes deviennent les meilleurs promoteurs des destinations touristiques"

Horaire : de 14H à 15H30

Participants confirmés à ce jour:

- Olivier Roche (Marmara)

- Valérie Escandé (Comité Départemental du Tourisme du Tarn)

- Caroline Pionnier (Comité Départemental du Tourisme de haute Bretagne)

- Philippe Pinault (Blogs-de-voyages.fr, Blogspirit + Expedia)

- Philippe Fabry (Atout France)

- Benoît Cappronnier (Guide du Routard en ligne)

2ème table ronde : "Les nouvelles proximités : comment Internet, réseau global, redynamise localement les liens entre individus"

Horaire : de 15H30 à 17H00

Participants confirmés à ce jour :

- Florence Durand Tornare (Villes Internet)

- Michèle Diemert (Accueil des Villes Françaises)

- Loïc Richer (CCI du Mans et de la Sarthe)

- Giovanni Pandolfo (Petits Frères des Pauvres)

- Katia Kermoal Chatjimikes (Daily Neuvième)

3ème table ronde : "La marque communautaire : les nouvelles façons dont les marques construisent leur relation avec les consommateurs"

Horaire : de 17H à 18H30

Participants confirmés à ce jour :

- Patrice Martin (Beneteau Yacht Club)

- Jérémy Vinant (Servir la France)

- Sebastien Beysson (avocats.fr)

- Vincent Montet (On lit plus fort - Gallimard Jeunesse)

Pour en savoir plus sur le programme des 5 jours et réserver votre place, le site de Paris 2.0 est ici : http://paris20.psst.pro

Du moins c'est ce que semblent montrer les chiffres puisque si 20.000 personnes se sont inscrites sur la coopol, seul 7.000 auraient rejoint les créateurs de possibles, le "facebook" de l'UMP. Et ce mauvais chiffre (à tous le moins plus mauvais que celui du PS) n'a pas pu être amélioré par les nombreux appels au peuple qui ont été lancés par Xavier Bertrand à l'attention de ses troupes de jeunes militants.

On notera également que l'initiative de l'UMP est en ligne depuis quelques mois de plus que celle du PS.

On notera enfin que le budget du site de l'UMP chez Isobar pour ce projet (500k€) est probablement beaucoup plus élevé que celui de la Coopol (réalisé par la Netscouade). Je vais demander à Benoît Thieulin de nous le confirmer ;-)

Voir l'article complet sur lepoint.fr.

Ce sondage réalisé par e-marketer révèle des chiffres intéressants et qui vont d'ailleurs un peu à l'inverse de ce à quoi je me serais attendu.

Dans l'ordre, les unités de mesure les plus importantes suite à une campagne sont :

C'est étonnant, je me serai attendu à ce que ce soit le ROI qui soit en haut. Cela traduit que la notion "d'engagement" prime, c'est à dire le temps accordé par le visiteur. Les media sociaux ont définitivement une grosse carte à jouer sur ce terrain sur lequel ils excellent.

Une étude intéressante publiée par e-marketeur qui montre que l'engagement des leads dans un site social ou communautaire est de loin la stratégie de conversion préférée, loin devant l'abonnement à une newsletter qui suit avec 26% des cas ou l'essai gratuit avec 11%.

Une stratégie web sociale comme meilleur outil pour convertir des leads? 48% des marketeurs américains semblent le penser.

Le grahique ci-dessous est intéressant, il montre les raisons qui poussent les marketeurs à s'engager dans une stratégie web sociale. On notera que les motivations principales sont, dans l'ordre :

- augmenter le trafic sur le site existant;

- augmenter le nombre de lead générés;

- augmenter les ventes;

- améliorer le classement dans les moteurs de recherche.

Les motivations liées à la réputation, à l'image ou au support client sont bien citées mais sont bien moins importantes.

Ce qui est paradoxal c'est que ce sont ces motivations qui le plus discutées sur les blogs spécialisés, et ce sont aussi celle-ci ci dont le ROI est le plus difficile à calculer. Et ce alors même que le ROI de l'augmentation du trafic, de la génération de lead et de l'augmentation des ventes sont bien plus faciles à identifier.

Des chiffres intéressants en tous cas. Leur origine, le rapport de marketing Sherpa sur le "social media marketing" en 2010.

Une émission très intéressante réalisée par Techtoctv.

C'est long (plus d'une heure) mais très instructif.

Les participants :

- Cisco,

- Orange,

- Le MEDEF,

- ID TGV,

- SNCF,

- Sogeti

Pour devenir membre de Techtoc.tv : http://techtoc.tv/event/392/uses-and-web-2.0/social-media/l-importance-de-creer-une-communaute-autour-d-une-marque

Une présentation très intéressante dans laquelle vous retrouverez les prédictions 2010 des meilleurs experts américains dans le domaine des media sociaux. A lire !

Cette information révélée par Neteco démontre à quel point une stratégie d'audience basée sur le contenu généré par les utilisateurs peut avoir du sens et être efficace! Pour une marque (comme le Monde), s'appuyer sur une communauté d'experts extérieurs put être une formidable source de trafic.

Si l'on devait faire une analyse comparée du ROI du trafic généré sur le Monde.fr (87% de l'audience - coût de création des contenus par l'équipe de journalistes du Monde) et sur leur plate-forme de blogs (13% de l'audience - coût de la plate-forme + coût de modération / animation éventuels), je pense que l'on serait très étonné :-)

Un excellent article de Jeff Bullas qui démontre, chiffres et études à l'appui, que les "heavy users" des media sociaux sont aussi "heavy users" de l'email. En bref, ceux qui utilisent beaucoup les réseaux sociaux sont également gros utilisateurs de l'email et plus récéptifs aux mail marketing.

Donc si vous voulez optimiser vos campagne d'emailing, adressez-les à ceux qui utilisent fortement les réseaux sociaux.

Mieux encore : créez votre propre plate-forme web sociale pour collecter les emails qui vous serviront ensuite de base à des actions de mail marketing ciblées et efficaces !

Voir l'article.

Un présentation décalée que j'ai trouvé très bien faite et différente des autres. A mettre dans mon top 10 des meilleures présentations sur le sujet.

Elle fait suite à une première présentation datant d'il y a un an et exactement dans le même ton.

Une autre présentation de l'agence Dijonnaise Dix Katre toujours aussi pertinente et bien documentée. Personnellement, je trouve ces chiffres très forts. Ils devraient en faire réfléchir plus d'un...

Cette excellent présentation de l'agence Dijonnaise dix katre fourmille de chiffres éloquents sur le poids de Media Sociaux dans l'usage d'Internet et l'intérêt que cela peut représenter pour les marques et entreprises.