Le journal du Net vient de publier une étude intéressante sur les mythes et réalité du web 2.0 en 10 points. Il y a notamment un des 10 points qui me parle tout particulièrement, celui concernant l'Internet participatif.
Sa conclusion est que la participation active est le fait d'une minorité (ce qui est vrai) et que, très souvent, croyant dans le mirage du web participatif, de nombreux annonceurs se lancent dans l'aventure et échouent lamentablement.
Le passage en question : "Le web 2.0 donne la possibilité à tous de participer à la production du contenu, c'est donc facile de faire du participatif. Un raisonnement souvent tenu par les annonceurs, parfois mal conseillés. Résultat : combien de blogs de marques sans aucun commentaire, de sites soi-disant participatifs, de concours désertiques".
Alors oui, c'est vrai, certaines initiative de marques souhaitant bénéficier du web participatif sont des échecs, certaines tentatives sont vaines, mais qui sont les fautifs? Les marques qui ont tenté leur chance? Les agence de marketing web qui les ont mal conseillé? Les outils mis en place qui n'étaient pas adaptés? Sans doute un peu de chaque...
Je ne le répéterai jamais assez, le fait pour une marque de se lancer dans le web participatif est un projet important et complexe, le succès de cette démarche dépendra de nombreux facteurs qu'il est essentiel d'analyser et de travailler finement. Il faut un bon avocat pour gagner son procès? Il faut aussi être bien accompagné pour réussir son projet web participatif!
Quand je constate le succès que nous avons permis aux avocats de réaliser sur le web, je suis convaincu qu'une démarche bien menée peu apporter une grande valeur ajoutée...


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