Le blog d'Emeric Ernoult, d'affinitiz, du web 2.0, de l'entreprenariat et autres facéties

Une étude intéressante publiée par e-marketeur qui montre que l'engagement des leads dans un site social ou communautaire est de loin la stratégie de conversion préférée, loin devant l'abonnement à une newsletter qui suit avec 26% des cas ou l'essai gratuit avec 11%. Une stratégie web sociale comme meilleur outil pour convertir des leads? 48% des marketeurs américains semblent le ...

Je sais, voilà un titre bien provocateur et inattendu venant de ma part, mais je dois aimer être un peu provoquant parfois ;-) Pour être tout à fait transparent, ce titre est celui d'un article publié par Francois Gossieaux sur son blog " emergence marketing ". Vu les 76 commentaires publiés sur cet article, le sujet est polémique :-) Il part du postulat que pour qu'une communauté de marque existe, il faut que cette dernière soit au centre de la communauté, qu'elle en soit le facteur de ...

Tout sur la manière dont la BNP a pu rassembler 130.000 fans sur Facebook en quelques semaines. Ce succès a fait beaucoup parler de lui mais il a une explication, je vous laisse la découvrir. Disclaimer : ceci n'est pas une critique de la BNP dont l'intiative peut être saluée à bien des égards, mais un "recadrage" sur la réalité de "fans" de marques sur Facebook dans certains ...

Le grahique ci-dessous est intéressant, il montre les raisons qui poussent les marketeurs à s'engager dans une stratégie web sociale. On notera que les motivations principales sont, dans l'ordre : - augmenter le trafic sur le site existant; - augmenter le nombre de lead générés; - augmenter les ventes; - améliorer le classement dans les moteurs de recherche. Les motivations liées à la réputation, à l'image ou au support client sont bien citées mais sont bien moins importantes. ...

J'ai fait cette courte présentation au cours de la soirée connect qui s'est tenue hier soir au pied de la Tour Eiffel. Le but est de mieux comprendre les grandes tendances du web social pour 2010 et la place que peuvent y trouver les marques et organisations.

Une présentation très intéressante dans laquelle vous retrouverez les prédictions 2010 des meilleurs experts américains dans le domaine des media sociaux. A lire !

Turbotax est un logiciel payant qui permet aux contribuables américains de préparer au mieux leurs déclarations d'impôts. Afin de faciliter l'usage de ce logiciel et, plus largement, d'appréhender les questions de fiscalités, l'éditeur de Turbotax a mis en place un support utilisateur communautaire : TurboTax Live Community . Une aide qui peut s'avérer précieuse pour les contribuables américains et un très bon exemple de site support utilisateur géré efficacement grâce à des fonctions ...

Macmillan est une association caritative anglaise qui a pour but de soutenir les malades atteints du cancer ainsi que leur entourage : ils apportent un soutien pratique, émotionnel et financier. Macmillan est un peu l'équivalent Anglais de la Ligue contre le Cancer en France. Sur son site internet , l'association a créé un espace communautaire en ligne qui a pour but de permettre aux personnes touchées de près ou de loin par le cancer d'échanger sur ce sujet. D'ailleurs, les aspects ...

Je sais, commencer un article par "les 5 trucs" ou "les 7 astuces" est souvent signe d'un bon article démago à l'américaine... Mais cette fois ce n'est pas le cas, je vous le promet ! La raison de ce titre accrocheur est qu'effectivement, il y a 3 clés qui vont permettre à votre initiative web sociale de connaître le succès. Ces clés sont le plus souvent alternatives (il faut au moins que l'une d'elles soit présente) et rarement cumulatives. Je ne vous fait pas languir plus longtemps, les ...

Je m'écarte rarement de mes sujets de prédilection sauf quand ça fait rire, alors celle-ci elle m'a fait rire. Moi qui ne suis pas trop écolo sur les bord et qui n'aime pas bien la soupe écologique que l'on nous sert sans cesse pour des raisons souvent plus commerciale qu'écologiques, j'ai été plié de rire par cette chronique de Stéphane Guillon sur France Inter. La victime ? Nicolas Hulot !

Cette information révélée par Neteco démontre à quel point une stratégie d'audience basée sur le contenu généré par les utilisateurs peut avoir du sens et être efficace! Pour une marque (comme le Monde), s'appuyer sur une communauté d'experts extérieurs put être une formidable source de trafic. Si l'on devait faire une analyse comparée du ROI du trafic généré sur le Monde.fr (87% de l'audience - coût de création des contenus par l'équipe de journalistes du Monde) et sur leur plate-forme de ...

Dans la série "Facebook est-il la solution miracle pour amener les marques sur le web social", je vous soumets la mésaventure que la Fondation Abbé Pierre rencontre actuellement : Il y a quelques mois, très motivée à investir les media sociaux pour toucher les jeunes et mieux communiquer auprès d'eux, la Fondation Abbé Pierre franchi courageusement la porte des réseaux sociaux en ouvrant un compte Facebook et en lançant, avec l'aide d'affinitiz, une communauté de blogueurs militants contre le ...

La condition de parents n'est-elle pas la plus merveilleuse mais aussi la plus difficile parfois ? Nombreux sont les parents qui se posent des questions sur l'éduction de leur progéniture et qui mieux que d'autres parents peuvent les guider dans leur questionnement ! Fisher Price l'a bien compris et propose donc aux parents de partager leurs moments de bonheur mais aussi leurs questions et difficultés avec d'autres parents sur deboutlesparents. Il est clair que la population des parents fait ...

L'assurance n'est pas le domaine dans lequel l'on pourrait s'attendre à voir naître des projets web sociaux. Pourtant, opinion-assurances.fr connaît un succès certain car dès juin 2009, soit environ 6 mois après son lancement, le site avait déjà recueilli plus de 5.000 opinions qui ont permis d'établir un classement des meilleurs assureurs. C'est un beau score compte tenu du sujet que l'on pourrait qualifier de peu sexy. Cela démontre que les internautes sont prêts à donner leur avis quand on le leur ...

Quand on sait que 70% des américaines portent des vêtements de taille 42 et plus, on comprend le positionnement de la marque Lane Bryant qui ne vend que des vêtements à partir de cette taille. Avec plus de 800 magasins aux Etats-Unis et un chiffre d'affaire supérieur à 1,230 millions de $ en 2008 , le marché semble porteur. On ne voit pas en effet pourquoi la mode serait réservée aux tailles 36 ! Surfant sur sa notoriété et le fait que les rondeurs ne sont pas forcément reconnues ...

Cette excellente présentation, en anglais, explique avec beaucoup de pédagogie la différence entre la communication / publicité traditionnelle et le marketing par les media sociaux. L'image (très parlante) utilisée par l'auteur est celle des feux d'artifice (pour la publicité) versus les feux de camps (pour les media sociaux). Une présentation à montrer à tous les néophytes du marketing web social car elle leur expliquera avec des images très simples les grandes différences entre ces deux ...

Une autre présentation de l' agence Dijonnaise Dix Katre toujours aussi pertinente et bien documentée. Personnellement, je trouve ces chiffres très forts. Ils devraient en faire réfléchir plus d'un...

Lancé par une amie, a essayer absolument! Ils ont du bien s'amuser à réaliser la vidéo d'accueil ;-) http://www.maboiteadiners.com/