http://affinitiz.com
Pour les MARQUES
http://affinitiz.pro
Pour les TPE/PME
http://affinitiz.net
Pour les PARTICULIERS

Le mag Facebook

Faut-il aller sur Facebook seul ou accompagné ?

La question de savoir s’il faut se lancer seul ou accompagné est une vraie question. A moyen et long terme, maîtriser en interne la stratégie et les moyens est un bon choix. Une présence Facebook étant un pari gagnant sur le long terme, maîtriser l’ensemble des paramètres sera un plus évident.


Cependant, pour passer ce premier baptême du feu et convaincre le management de s’engouffrer corps et âme dans la brèche Facebook, il ne faut pas se « rater » les premiers mois, au risque de perdre leur confiance naissante et beaucoup de temps. Pour démarrer et réussir ses premiers pas, un accompagnement, au moins temporaire, nous semble indispensable.


Cet accompagnement devra prévoir la possibilité d’un transfert de compétence (pour reprendre la main quand le temps sera venu) mais permettra d’aller plus vite droit au but.


Facebook est en effet un écosystème nouveau et différent du e-marketing classique et les erreurs peuvent coûter cher.


Ensuite, la réussite d’une opération Facebook étant intimement liée à la créativité du message et de l’interaction qui sera proposée, il est clair qu’un consultant ou une agence expérimentée vous permettrons sans doute d’éviter de tâtonner et de bénéficier de leurs expériences. Passer ses journées à décortiquer les opérations Facebook de dizaines de marques, essentiellement américaines, donne des idées. Et c’est probablement une veille que vous n’avez pas le temps de faire.


Les meilleures pages Facebook étant systématiquement dotées d’applications utiles, ludiques et/ou virales, il vous faudra sans doute envisager sérieusement cette possibilité. Bien évidemment, le développement d’application (ou leur location) est un domaine dans lequel le recours à un prestataire spécialisé est plus que recommandé. Internaliser cette compétence n’aurait aucun sens.


Enfin, la modération et l’animation de la page peuvent être des activités chronophages pour lesquelles vous ne disposez pas du personnel nécessaire. Dans cette hypothèse, même si ce recours est temporaire, faire appel aux services de community management d’une agence peut être une bonne idée.


En bref, la question de l’internalisation ou du recours à un prestataire dépend de nombreux critères (temps disponible en interne, compétences de vos équipes, budget alloué, etc.).


Bien choisir son prestataire relève d'un choix important, mais nous reviendrons sur cela dans un autre article !

 

Le sujet du marketing Facebook vous intéresse ? Téléchargez nos guides pratiques du marketing sur Facebook