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Le mag Facebook

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Les applications généralistes (ou couteaux Suisses) pour votre page Facebook

Ces applications sont en général nées dans des sociétés spécialisées qui ont commencé par développer des applications Facebook dédiées (jeux, pages personnalisées, coupons, etc.) puis des outils de modération et de monitoring et qui ont peu à peu évolué vers des suites complètes d’application.


 

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Les applications de gestion et de modération simples pour votre page facebook

Les outils de modération offerts en standard par Facebook vont rapidement s’avérer insuffisants si l’activité de votre page se développe. Il n’est pas concevable d’avoir à passer ses journées connecté sur sa page pour tenter de retrouver manuellement les dernières publications et derniers commentaires de vos fans.
Ces applications de gestion / modération vous permettront de gérer au mieux vos pages fan en vous simplifiant la vie grâce à des fonctionnalités. 

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Les outils disponibles sur Facebook pour la modération de votre page fan. Part 2

Facebook met à la disposition de tout administrateur de page une série d’outils qu’il est bon de maitriser pour optimiser la modération. Et voici les derniers : les filtres de publications, la suppression des publications et/ou des commentaires, ou encore la suppression d'un fan sur Facebook.

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Les outils disponibles sur Facebook pour la modération. Part 1

Facebook met à la disposition de tout administrateur de page une série d’outils qu’il est bon de maitriser pour optimiser la modération. Et voici les premiers : les préférences de publications, la notification par mail...

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Comment éviter les spammeurs et autres fans indélicats sur votre page Facebook ?

Certes, vous pouvez décider de fermer le mur à vos fans, mais ceux-ci auront toujours la possibilité de commenter vos publications, sans que le commentaire ait un quelconque rapport avec votre publication initiale. En effet, les commentaires ne peuvent être désactivés.
En revanche, vous pouvez mettre en place des stratégies de communication et de modération qui vous permettront de ne plus craindre chaque publication sur votre mur.
 

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Miser sur la positivité et répondre aux demandes d'informations de vos fans pour modérer votre page Facebook
Les règles de base de modération d'une page fan sur facebook (Part 1)

La première question que tous les décideurs marketing se posent avant de créer une page est la suivante : comment garder le contrôle de ce qui se dira sur ma page ? Vous ne pourrez pas garder un contrôle absolu de ce que diront vos fans, c’est une réalité à laquelle il va falloir s’habituer ! Certaines règles doivent être connues pour avoir une modération efficace...

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Que faut il publier sur sa page fan Facebook? (Part 3)

Nous vous proposons quelques trucs et astuces concrets, dont l’usage généralisé par de nombreuses marques vous assurera de leurs pertinences, et vous permettra d’entamer une véritable conversation, mais aussi gagner en visibilité dans leurs fils d’actualités. Créer l'événement ou privilégier les publications de statuts avec des medias, sont de bons moyens pour cela. 

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Que faut il publier sur sa page fan Facebook? (Part 2)

En quoi une conversation « normale » est différente d’une conversation de média social ? Rien !

Il est important de suivre de près vos fans les plus actifs et de les mettre en valeur, mais aussi de faire parler vos fans de vos produits.

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Que faut il publier sur sa page fan Facebook? (Part 1)

Une question particulière se pose une fois que votre présence Facebook est effective : que faut-il publier sur sa page ? Des premiers éléments de réponses se dégagent : poser des questions, publier du contenu à valeur ajoutée pour le fan et faire de votre jeu-concours une source d'animation.

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